Movimientos

¿Qué información debo ingresar en los campos “Concepto” y “Referencia”?

¿Por qué aparece “Transferencia en proceso” en el comprobante?

¿En dónde encuentro el código de rastreo (CEP) de Banxico de una transferencia que realicé?

¿Por qué aparece una Transferencia como “Rechazada” en mi historial de movimientos?

¿Cómo consulto si alguien transfirió dinero a una de mis cuentas de GBM?

¿Necesitas más ayuda?