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¿Por qué no me aparece la opción de depósitos programados?  

Para registrar depósitos programados, asegúrate de cumplir estos requisitos:

  1. Tener una cuenta sin límite de depósitos.
    • Confirma si la tienes, entrando a tu app GBM. Luego, abre el Menú y revisa que diga ‘Disfruta tu cuenta sin límites’.
    • Si no aparece así, da clic a ‘Quitar límite de depósitos’, alista tu INE vigente y un comprobante de domicilio reciente, y sigue las instrucciones.
  2. Haber depositado antes al producto que quieres depositar (puede ser Smart Cash, Smart Cash Dólares, PPR o uno de tus Portafolios recomendados).
  3. Tener actualizada la información de tu contrato.

Si cumples con los requisitos, pero aún así no puedes programar depósitos, contacta a nuestro equipo de Atención al Cliente:

  • Llámanos al 55 5480 5846.
  • O escríbenos por WhatsApp al 55 2690 5840.
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