Te pedimos una selfie para confirmar tu identidad y prevenir suplantaciones. Para tomarla de forma correcta, sigue estas recomendaciones:
- Busca un fondo claro y bien iluminado.
- Asegúrate de no usar lentes, gorras, cubrebocas u otro accesorio que cubra tu rostro.
- Con una expresión natural, alinea tu rostro con las guías que aparecen en pantalla.
- No te muevas y espera a que se realice la captura automática.
- No captures copias o fotografías.
Si la validación con tu selfie no funciona, contacta a nuestro equipo de Atención al Cliente:
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