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¿Por qué no puedo retirar el dinero que acabo de depositar a Smart Cash Dólares?

Smart Cash Dólares invierte en el fondo GBMDOL, que tiene un Plazo de liquidación de un día hábil. Cuando solicitas retiros desde esta cuenta, ocurre lo siguiente:

  1. Vendemos los títulos del fondo.
  2. Se debe completar la liquidación.
  3. Se transfiere a tu cuenta bancaria.

Si depositas hoy y solicitas el retiro antes de la 1:30 p.m. (hora CDMX), primero debemos vender los títulos para que se liquiden en un día hábil y al final te transferimos.

Cuando lo realizas después de ese horario, debes esperar 2 días hábiles: en el primer día, al abrir el mercado, vendemos los títulos, para que en el segundo se complete la liquidación y se transfiera.

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