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FAQS > Trading USA

Trading USA

¿Qué es Trading USA? 

¿Cómo puedo crear una cuenta en dólares de Trading USA? 

¿Cómo ingreso dinero a mi cuenta de Trading USA?

¿Qué me ofrece Trading USA?

¿Qué es DriveWealth?

¿Por qué GBM hace la intermediación bursátil con DriveWealth? 

¿Cómo puedo eliminar mi cuenta de Trading USA? 

¿Qué pasa si un instrumento que adquirí ha sido deslistado?

¿Cómo puedo comprar y vender instrumentos de mi portafolio Trading USA?

¿Con qué tipo de órdenes existen en Trading USA?

¿Cuáles son los productos de inversión que puedo adquirir en Trading USA? 

¿Cuál es el horario para operar en la bolsa de Estados Unidos? 

¿Cómo puedo cancelar órdenes de compra o venta?

¿En cuánto tiempo una venta en Trading USA queda disponible para transferir?

Si vendo un instrumento ¿en cuánto tiempo puedo usar el dinero para comprar?

¿Cuál es el horario para depositar a Trading USA?

¿Cómo funcionan los retiros de Trading USA?

¿Cuál es el horario para transferir de Trading USA a Smart Cash?

¿Qué es el Préstamo de valores? 

¿Qué beneficios tengo al activar el Préstamo de valores? 

¿Cómo funcionan los dividendos en el Préstamo de valores?

¿Están garantizados mis valores en préstamo? 

¿Puedo vender mis acciones si están en préstamo? 

¿Puedo votar en las decisiones de la empresa si mis acciones están en préstamo? 

¿Dónde aparecen mis ganancias por Préstamo de valores?

¿Si activo el Préstamo de valores se prestan todas mis inversiones?

¿Puedo desactivar el Préstamo de valores?

¿Hay algún costo por activar préstamo de valores? 

¿Debo pagar impuestos por el Préstamo de valores?

¿Cómo funcionan los impuestos por venta de acciones en Trading USA?

¿Cómo funcionan los impuestos por dividendos en Trading USA?

¿Existe alguna comisión por invertir en Trading USA? 

¿Cómo puedo recibir asesoría de GBM Advisory?

¿Qué es y cómo funciona la Regla de permanencia?

¿Cuáles son los horarios de atención en GBM?

Los Comprobantes fiscales no tienen mi RFC. ¿Pueden corregirlos?

¿Cómo actualizo mi información fiscal como Régimen, Dirección o Código Postal?

¿Cómo actualizo el RFC que tengo registrado?

¿Qué es un PPR?

¿Cómo funciona un PPR?

¿Puedo cambiar la propuesta y el perfil de riesgo del PPR?

¿Cuál es la diferencia entre Doble factor de autenticación y Dispositivo autorizado? ¿Cuál es más seguro?

Intento activar el Dispositivo autorizado en un nuevo celular, pero no me deja, ¿qué debo hacer?

¿Puedo realizar operaciones en web o en otros dispositivos si tengo activo el Doble factor de autenticación?

¿Puedo tener una cuenta en GBM si soy menor de edad?

¿Por qué no puedo abrir una cuenta si nací en el extranjero o no soy mexicano de nacimiento?

No puedo iniciar sesión y me aparece el mensaje «Verifica tu correo y contraseña. Si es tu primer ingreso, revisa tu bandeja de entrada para confirmar tu correo.» ¿Qué hago?

Me llegó un mensaje diciendo que la CURP no es válida, ¿qué debo hacer?

¿Qué pasa si la dirección registrada no coincide con mi comprobante de domicilio?

¿Cuándo recibiré el Comprobante Fiscal de mis aportaciones al PPR?

¿Qué es una Cuenta sin límites?

¿Cómo sé si tengo una Cuenta sin límites?

¿Cómo capturar el INE para validar mi cuenta?

¿Cómo puedo retirar dinero de GBM a mi cuenta bancaria?

¿Qué hago si mi W-8BEN de Trading USA se va a vencer? ¿Me llega algún aviso?

¿Cómo registro el W-8BEN para Trading USA?

¿Cómo puedo proteger mis inversiones? 

¿Cómo puedo comprar en Trading MX?

¿Por qué hay 2 W-8BEN en GBM?

¿Por qué debo actualizar el formulario W-8BEN y cuándo debo hacerlo?

¿Qué hago si mi W-8BEN en Trading MX se va a vencer? ¿Me llega algún aviso?

¿Cómo registro el W-8BEN para Trading MX y SIC?

¿Qué es y cómo funciona el W-8BEN para Trading MX?

¿Qué es Trading MX?

¿Cómo puedo depositar a GBM?

¿Cómo puedo crear un Portafolio recomendado?

¿Cómo funciona Smart Cash Dólares? 

¿Cuál es el horario para retirar mi dinero de Smart Cash?

Cómo descargo mis Estados de cuenta

La app me dice que que no tengo internet o error en conexión de WiFI, ¿que puedo hacer?

¿Qué beneficios tengo con una Cuenta sin límites?

¿Qué pasa si activé mi Cuenta sin límites, pero no aparece la opción de PPR?

¿Qué beneficios fiscales tiene mi PPR de GBM?

¿Cómo se calcula el monto máximo deducible de mi PPR?

¿Qué necesito para abrir mi PPR?

¿En qué invierte el PPR de GBM?

¿Cómo puedo hacer más eficiente la inversión en mi PPR?

¿Puedo retirar de mi PPR antes de los 65?

¿El PPR de GBM cobra comisiones?

¿Si tengo varios PPR puedo deducir más?

¿Cómo puedo retirar dinero de mi PPR? 

¿Cuál es el monto mínimo para invertir en PPR?

No me deja editar el RFC para abrir mi PPR, ¿qué puedo hacer?

¿Puedo tener más de un PPR en la app de GBM?

¿Puedo traspasar mi PPR de GBM a otra institución?

¿Puedo cancelar mi PPR?

¿Puedo traspasar mi PPR desde otra institución a GBM?

¿Cómo puedo retirar dinero desde un Portafolio recomendado?

¿Es necesario realizar la videollamada?

¿Qué pasa si no puedo entrar a la videollamada?

¿Cómo se funciona la videollamada?

¿Qué es la videollamada y por qué la solicitan?

¿Por qué subo mi comprobante de domicilio y no me deja avanzar?

¿Qué hago si no puedo cargar la selfie?

La plataforma me dice que “No pudimos actualizar la información”, ¿qué debo hacer?

Me llegó un mensaje que dice que tengo información pendiente, ¿qué debo hacer?

¿Qué es el Préstamo de valores? 

¿Qué beneficios tengo al activar el Préstamo de valores? 

¿Cómo funcionan los dividendos en el Préstamo de valores?

¿Están garantizados mis valores en préstamo? 

¿Puedo vender mis acciones si están en préstamo? 

¿Puedo votar en las decisiones de la empresa si mis acciones están en préstamo? 

¿Dónde aparecen mis ganancias por Préstamo de valores?

¿Si activo el Préstamo de valores se prestan todas mis inversiones?

¿Puedo desactivar el Préstamo de valores?

¿Hay algún costo por activar préstamo de valores? 

¿Debo pagar impuestos por el Préstamo de valores?

¿Hay un límite para transferir a otras personas?

¿Cuáles son los requisitos para transferir a terceros?

¿Dónde puedo saber si tengo Doble factor o Dispositivo autorizado?

¿Qué es y cómo funciona GBM Advisory?

¿Cuál es la diferencia entre los Niveles de asesoría? 

¿Qué es un Day Trade? 

¿Dónde encuentro la información a detalle de un fondo?

¿Cómo puedo eliminar el bloqueo de mi cuenta por un Day Trade?

¿Qué es un Day Trade Call o llamada de margen?

¿Cómo sé en qué invierte cada fondo?

¿Cómo puedo descargar información oficial sobre un fondo?

¿Qué significa el Plazo de liquidación?

¿Qué significa el número de posiciones en un fondo? 

¿Por qué algunos fondos tienen un riesgo más alto que otros? 

¿Cómo funciona la nueva pantalla de inicio de la app GBM?

¿Cómo ingreso a mis cuentas o estrategias creadas?

¿Qué encuentro en los «Productos de inversión» de la app GBM?

¿Dónde encuentro el botón de Depositar?

¿Qué es y cómo funcionan los Niveles de servicio GBM?

¿Cómo sé cuál es mi Nivel de servicio? 

¿Cómo puedo subir de un Nivel de servicio a otro? 

¿En cuánto tiempo se actualiza mi Nivel de servicio una vez que lo alcance?

¿En cuánto tiempo aumenta mi tasa de Smart Cash al subir de nivel?

¿Qué tipo de soporte tengo con cada Nivel de servicio?
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