FAQS > Seguridad y mi cuenta > Doble factor de autenticación

Doble factor de autenticación

¿Por qué es importante tener un doble factor de autenticación?

El código del doble factor de autenticación es incorrecto, ¿qué debo hacer?

¿Cómo uso mi doble factor de autenticación? 

¿Qué pasa si tengo activo el doble factor y cambio de celular, lo extravío o me lo roban? 

Se desconfiguró mi app de autenticación y ahora no puedo ingresar 

No recibí el código de doble factor por correo electrónico, ¿qué hago?

¿Qué datos personales utiliza GBM y cómo los protege? 

¿Necesitas más ayuda?