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Información pendiente en mi cuenta

Me llegó un mensaje diciendo que la CURP no es válida, ¿qué debo hacer?

¿Qué pasa si la dirección registrada no coincide con mi comprobante de domicilio?

¿Cómo capturar el INE para validar mi cuenta?

¿Por qué subo mi comprobante de domicilio y no me deja avanzar?

¿Qué hago si no puedo cargar la selfie?

La plataforma me dice que “No pudimos actualizar la información”, ¿qué debo hacer?

Me llegó un mensaje que dice que tengo información pendiente, ¿qué debo hacer?

¿Cómo protegen mis datos y documentos personales?

¿Por qué solo aceptan INE como identificación oficial para validar mi identidad? 

¿Qué puedo hacer si mi INE no está vigente? 

La app no me deja capturar el INE, ¿qué puedo hacer?