Podríamos solicitar la videollamada solo cuando nuestro sistema de seguridad lo necesite al momento de contactarnos. Así funciona:
- Acordamos contigo el día y hora para realizarla.
- Te enviaremos correo confirmando la fecha.
- Te recordamos tu número de contrato para que lo anotes.
- Antes de la fecha acordada, recibirás un enlace para entrar de inmediato a la videollamada.
Ten en cuenta:
- La hora para conectarte es en horario de CDMX.
- Conéctate puntual. Si no alcanzas a entrar, contáctanos de nuevo para reagendarla.
- Ten a la mano tu INE (el único documento oficial permitido).
- Ten a tu alcance el número de contrato de 6 dígitos (que lo mencionamos al agendar la llamada).
- Disponer de una conexión estable a internet.