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Intento activar el Dispositivo autorizado en un nuevo celular, pero no me deja, ¿qué debo hacer?

Si necesitas activar el Dispositivo autorizado en otro celular, descarga la app GBM y sigue estos pasos:

  1. Abre la app.
  2. Da clic a ‘Empezar’ y a los botones de ‘Siguiente’.
  3. Desliza hacia abajo hasta llegar a la opción ‘Accede aquí’.
  4. Inicia sesión con tu correo y contraseña de siempre.
  5. Da clic a la opción ‘Elegir como Dispositivo autorizado’ (en la parte inferior).
  6. Sigue los pasos para confirmar tu identidad, ¡y listo! Tu celular anterior se desvinculará de inmediato.

Si no aparece la opción ‘Elegir como Dispositivo Autorizado’, contacta a nuestro Equipo de Atención al Cliente:

  • Llámanos al 55 5480 5846.
  • O escríbenos por WhatsApp al 55 2690 5840.
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