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¿Qué hago si no puedo cargar la selfie o la foto de mi INE?

Si no se puede subir fotos o videos para completar tu información, asegúrate que:

  • La app tiene permisos a tu cámara y micrófono.
  • La foto y selfie se tomen con un fondo blanco.
  • Estar en un lugar iluminado para la foto y selfie.
  • El brillo de la pantalla de tu celular sea el máximo.

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