En GBM trabajamos constantemente para proteger tu cuenta y tu información mediante los sistemas de seguridad de nuestra app.
Sin embargo, es importante que también conozcas cómo identificar posibles fraudes y evitar que terceros intenten hacerse pasar por GBM para vulnerar tus cuentas.
Sigue estas recomendaciones para mantener tus inversiones seguras:
- Descarga solo nuestras apps oficiales: GBM y GBM+, disponibles en App Store y Google Play.
- Nuestras redes y canales oficiales son: página web, Instagram, Facebook, X, TikTok, LinkedIn, Spotify y Youtube.
- No compartas datos sensibles: como contraseñas, códigos o claves por WhatsApp, redes sociales o llamadas.
- Verifica los datos de nuestros asesores: si eres nivel Personal, Premium o Private asegúrate de que estén en nuestro directorio de asesores autorizados y te contacten a través de su correo oficial.
- Solo puedes invertir en GBM depositando a la cuenta CLABE asignada a tus estrategias, que encuentras en tu estado de cuenta y en la app. Si te piden depositar a otra cuenta, no lo hagas.
- Desconfía de mensajes o llamadas con sentido de urgencia o que te pidan actuar de inmediato. Evita dar clic a enlaces desconocidos.
Recuerda que GBM no te contactará de forma inesperada para pedirte información confidencial ni para alertarte sobre supuestas situaciones urgentes en tu cuenta. Seguir medidas de seguridad y estar alertas ante situaciones no comunes, es clave para proteger tu patrimonio.
Si tienes dudas, contacta a nuestro Equipo de Atención al Cliente de lunes a jueves de 8:00 a.m. a 18:00 p.m. y viernes de 8:00 a.m. a 17:00 p.m.
- Escríbenos por WhatsApp al (+52) 55 2690 5840.
- Llámanos al (+52) 55 5840 5846.