FAQS > Seguridad y mi cuenta > Inicio de sesión y configuración de accesos > ¿Qué pasa si olvido mi contraseña? 

¿Qué pasa si olvido mi contraseña? 

Si no recuerdas la contraseña para entrar a la App GBM, puedes recuperarla fácilmente siguiendo estos pasos:

  1. Abre la plataforma web o móvil de GBM
  2. En la pantalla de inicio de sesión, da clic en ¿Olvidaste tu contraseña?
  3. Ingresa el correo con el que tienes registrada tu cuenta y presiona «Continuar».
  4. Ve a tu correo y da clic en el enlace para crear una nueva contraseña.
  5. Crea una contraseña que sea segura y puedas recordar.

Tendrás todo listo para ingresar a visualizar tus inversiones en GBM. Si tienes el Doble Factor de Autenticación, solo recuerda ingresar el código que generó tu app o validar tu identidad con el Dispositivo Autorizado.

¿Fue útil?
SiNo